vivoxplay3s怎么不能使用需要手机认证的无线网

vivoxplay3s怎么不能使用需要手机认证的无线网
2025-03-31 14:27:57
推荐回答(1个)
回答1:

请问不能使用有什么提示呢?
1、可能是连接人数太多,数量限制的原因,建议您可以在人少的时候再连接测试。
2、路由器服务器设置限制,如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等,这些情况可联系路由器管理员处理。
3、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障。
4、如其他手机正常连接,请备份手机资料,将手机还原所有设置后连接WiFi。进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
若问题依然存在,请带上您的手机、发票和保修卡,前往最近的vivo售后服务中心检测。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。