可以将手机双清后去官网下载固件升级包恢复系统。
双清步骤：
手机关机状态同时按住音量上键以及电源键，手机出现vivo logo后，放开按键进入recovery模
式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成
后选择reboot system now立即重启手机就可以了。(此操作会清除所有数据，清除前建议您将
手机数据备份好)。
卧槽，这个得刷机了，不刷机也得扣电池 总之没特殊情况你数据别想要了 要不你祈祷这只是暂时的 然后就到手机店刷机处做好心理准备吧
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