1、设置成振动或者静音状态了；解决方法：将设置改为铃声或正常。2、手机外放喇叭坏了；解决方法：用耳机可以听那就是外放喇叭坏了，就直接用耳机接听，或者去维修部门更换。3、手机内部外喇叭的线坏了；解决方法：去维修部门更换线。4、手机主板有损坏或脱线、虚焊。解决方法：去手机修理部门。5、手机程序出错；解决方法：在设置里选择恢复出厂设置，或者更换同厂新版ROM。
