如何是放在内存卡里的话就直接用读卡器读取内存卡，如果在手机里那么就下一个手机杀毒软件（要智能机才可以）。如果不是，那么就帮补不了你了
同意楼上的，卧我以前遇到过这样的情况，视频，音乐和软件莫名其妙的消失了。手机杀毒软件没用的，这个是你在电脑上下东西时中的电脑病毒，手机杀毒软件杀不出电脑病毒的？是你的卡中毒了，最有效的办法就是把卡格式化。或者连接到电脑上用电脑杀毒软件把你的卡杀次毒，我以前是直接格的卡，后来就没出现过那种问题了？
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