我已订购网易云音乐畅听流量包业务，为何使用网易云音乐客户端仍产生流量扣费？

在使用网易云音乐客户端过程中，有些功能可能会导致产生极少的数据流量，不能享受网易云音乐畅听流量包服务，操作方法如下：

1、首先打开网易云音乐手机端APP，在我的账号页面，选择点击“在线听歌免流量”。

2、免流量页面有多种畅听包，挑选目前使用的手机运营商的流量包，进入下一步。

3、按照要求输入你的“手机号”，然后点击“下一步”。

4、最后“获取验证码”，填入验证码后，点击“确认”，即可成功开通畅听流量包了。

答：用户在非WiFi环境下，下载及安装网易云音乐音乐客户端，及在未开通网易云音乐畅听流量包业务前，产生的数据流量，不享受流量包月服务。
在使用网易云音乐客户端过程中，以下功能可能会导致产生极少的数据流量，不能享受网易云音乐畅听流量包服务，原因如下：
1、查询免流量状态——打开软件时会查询当前用户是否还处在免流量状态，该查询流量消耗极少，暂时无法计入免流量服务。
2、分享——分享操作涉及第三方社交网站，不属于网易云音乐客户端的应用内置音乐数据流量；
虾米/豆瓣等第三方导入歌单——导入功能涉及第三方网站，不属于网易云音乐客户端的应用内置音乐数据流量；
3、视频直播功能——视频直播没有使用http协议，由于目前技术限制，暂不能进行免流量。