充值后,为什么没有收到短信提示呢?

2024-10-28 05:47:47
推荐回答(2个)
回答1:

手机充值后,会免费下发充值成功的短信提醒,如没有收到短信提示,可以查看下手机目前信号是否正常或者过会再留意下,后付费手机可以发送“101”至10001查询实时话费;预付费手机可以发送“102”至10001查询余额,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

回答2:

一、如您充值后收不到交费短信,且接其他短信正常,可能原因如下:
1.未充值成功,请您确认是否已成功充值;
2.刚充值话费未及时到帐,可稍后再留意。
二、您可登录中国联通APP客户端后,首页依次点击“服务”>“查询”>“交费记录”,即可查询近6月的交费记录。