遇到这样的情况，有可能是卖家单号填写错误或者卖家发错地址。但为了您的利益，请先申请退款，原因是发错地址未收到货。年后再和卖家商议是到货还是退款或者重新发货，以免到时间自动确认付款，给您造成损失。另外卖家也会及时关注这单。您说的情况可能卖家已经关店回家过年了。。。
很可能是卖家单号填错了，卖家把你的单号和别人的填反了，所以你会看见别人的物流信息，看不见自己的物流信息，你可以问一下卖家你的正确的单号是什么，如果卖家现在不能告诉你，你可以再等两天看看也许你的货就会到了，如果快到确认收货的时间了还没收到货，那么你就选择退款吧，别让自己的利益受到损害，和卖家在沟通一下
在淘宝买衣服，地址没错，可是东西在其他城市被签收，属于异地签收，需要按照以下方法操作。
联系淘宝卖家说明情况商讨解决方式：
卖家退款。
卖家补发货。
淘宝购物的快递单号由卖家填写，快递出问题由发件方负责。
先截图留证据，然后继续找卖家沟通，要求退款，不然就告诉他，你找淘小二介入了。
跟卖家沟通啊，让卖家处理，你申请退款，理由填写未收到货
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