户户通机顶盒显有信号,但没有信号强度和质量是怎么会事
户户通机顶盒显有信号,但没有信号强度和质量是怎么会事
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回家过年,户户通故障现象集中爆发,特别第五点反应最强烈
最近这段期间,外出务工的人们都陆续回家过年。闲暇之余,纷纷搬出尘封许久的卫星接收机,准备过年时收看精彩节目。
我这边也收到大量用户关于户户通故障现象的咨询。大体归纳了一下,主要集中这几个方面:
一,“E04 未授权”,这个比较好解决,户户通频道调整到999台,上面都有详细的解决步骤。重发授权就可以。注意点就是,重发授权时,机子必须处于通电状态,且卫星信号接收正常。一般3分钟内就可以授权成功,如果长时间没有恢复节目,可能是其他原因引起机子接收不到授权,需要排查。
二,“无信号强度,无信号质量”。这种情况,就要检查一下,小锅那里的高频头和信号线,还有机子之间的连接。信号线拔出来,看一下铜芯有没有断或者过长,引起歪斜,造成没插到位。
有条件的用户,可以找附近的朋友,拿正常的小锅信号线插机子试一下,排除一下是机子问题还是高频头问题。
三,“有信号强度,没有信号质量”。这种情况,就是说明机子和户外小锅高频头之间的连通是正常的了,现在就是要调小锅方位角。中九方位,参考的方向是南偏西45度左右,就是正南和正西居中那个方向,各地区角位略有不同。
小锅的仰角,参考下图,也是各地区略有不同,不过也不会相差太多。
四,电视画面出现“T02 当前频道暂无节目”,这种故障现象也有较大的比例。一般,只能尝试一下恢复出厂设置。方法如下,遥控器按菜单键,界面里找到“系统设置”,然后输入密码9999,进去后找到“恢复出厂设置”选项,点确认,开关机重启,开机后会自动搜台。完成后多数可以解决,少部分解决不了,确实没什么招。
五,信号强度和信号质量正常,搜台后显示“T08频道列表为空”。这种故障现象,是反馈最多的。现在我们来详细说一下解决方法。
首先,需要调整小锅方向。在当前小锅所在的位置,再往西偏移10到15度方位角。然后调出该位置最佳的信号质量,再次尝试搜台。一般情况下,都是可以解决的。
六,开机看五分钟到十分钟后,画面右上角出现“位置信息改变”。
这种情况,如果你机子确定是定位机,当地又适合定位安装,而且机子没有移动过位置,可以操作时,选择“原地移机”。
如果是别的地方,机子带回老家收看,只要不跨省移动,当地适合定位安装的条件下,可以在操作中选择“异地移机”。
具体移机安装步骤,可以私信我,私信内容“位置信息改变”或者“移机”,会有详细移机教程。
户户通机顶盒显有信号,但没有信号强度和质量不好可能原因:
1、连接机顶盒的信号线插头松了。
解决方法:把信号线重新接好即可恢复信号。
2、锅盖对准卫星的方向移位了。
解决方法:需要将小锅盖方位调准确。
3、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。
解决方法:把障碍物挪走,使得保持锅盖方向空旷,不应有任何遮挡物。
4、机顶盒的信号解调器异常了。
解决方法:让专业师傅更换信号解调器。
5、连接天线的高频头是单极化的。
解决方法:更换双极化的高频头。
有三台康佳户户通机顶合收看正常有60多个台,就是无信号强度与质量显示找不到最强位置,经常被风吹偏无台,怎样恢复信号质量显示?求高手赐教,万谢
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