在手机淘宝买东西,运费险是卖家送的,我退货也是通过手机退的。请问:运费险是自动理赔么?还是需要我先

2025-03-26 10:17:46
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回答1:

买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
>02
卖家收到货物后确认退款。
>03
在退款完成后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。
>04
卖家退出“7天无理由退换货”服务流程:
  1、卖家可以在“我的淘宝-我是卖家-消费者保障服务”页面申请退出“7天无理由退换货”服务,淘宝收到该申请后,卖家即退出本服务项目;
  2、卖家在退出本服务项目前产生的交易导致的赔付申请,淘宝有权按照本规则的规定进行处理。
  只要是淘宝的卖家申请通过了七天无理由退货,就会自己生成淘宝运费险的勾选框,是不要自己手动设置的,这也是卖家通过保险形式给予买家的一项优质的服务。

回答2:

你把运单号填写上,系统会自动退的