根据nubia售后服务政策：“自您购买努比亚产品的签收之日起12个月内,主机在外观无破损、无进水、无人为损坏,同时出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,您可免费进行维修。”
非经手机官方授权的售后网点拆卸手机、打开手机主板，根据国家三包法，将会判作非保。
nubia智能手机支持12个月非人为损坏保修服务，因此用户在手机出现问题后，应该第一时间找厂家指定的售后网点维修，或者返厂维修，切勿私拆手机，以免造成更多损失。
努比亚(nubia)，新锐智能手机品牌，定位高端市场，立足中国面向全球，以"Be Yourself"为品牌理念。努比亚手机产品拥有诸多单反级摄影功能，被称为"可以拍星星的手机"。努比亚在业内首创了"全网通"，并通过搭载FiT交互技术的全球首款"无边框手机"nubia Z9为广大用户认可。世界足坛巨星C·罗纳尔多任努比亚品牌代言人。
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