可以问问卖家或者客服。很多全是说的很好，但是真想退就不给退了。一般jing东 苏宁自营的外观没问题是可以退的。某宝上的个体卖家就不好退了。
看你买的平台是否支持7天无理由退换货 不支持商家没有理由给你退的 除非硬件上有问题
TB和JD可以，其他地方看平台的规定吧
没有开机的话可以。
