一、网上购票：
旅客在互联网上订票的，可以直接在订票网上改签，把二等座改签一等座。
若办理检票手续进站后并未乘车的，可以凭二代居民身份证改签。
二、火车站购票：
1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。
2、实名制车票在火车站办理改签时，旅客不需出示有效身份证件
3、新车票票价高于原车票的，只需补充差价即可。
