1.打印网卡配置页，看网卡配置页是否可以打印。方法如下
1）.按一下打印机的菜单键进入菜单，按 ▼ 直至 INFORMATION（信息）出现。
2）.按 √ 键，按 ▼直至 PRINT CONFIGURATION（打印配置页） 出现。
3）.按下 √ 键以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION（正在打印配置页） ，且将开始打印配置页。
2.如果网卡配置页可以打印，看一下网卡配置页的ip地址与电脑是否在同一个网段，如果目前可以ping通，打开ie，直接输入打印机的ip地址，看是否可以打开显示打印机的相关信息。
3.如果电脑端有安装驱动，右键点驱动图标-打印机属性-端口-配置端口，查看一下配置端口的ip地址与网卡配置页的ip地址是否一致。如果不一致，修改一下。
如果以上信息可以帮您解决问题，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果问题没有得到解决，建议继续追问，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。
关了打印机重新启动看看，再者看看你设置的打印机是否脱机？还有就是纸盒是否没纸，粉盒没粉之类的？
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024