不是；
预留手机号码可以在同行任意营业网点柜台办理；
提示：修改预留手机号码可以在同行任意营业网点柜台办理；
你可以在异地同行柜台办理预留手机号码重置业务、不要手续费。
若您是指银行卡预留手机号码，如是招行一卡通，可通过任意柜台（同城/异地均可）和网银专业版2种渠道修改“一卡通手机号（M2）”。
1、如您申请了网银专业版UKEY，可通过专业版“一卡通”-“账户管理”-“修改联系信息”菜单修改；
2、如未申请专业版或不便登录专业版，请您本人带上有效开户证件到任一网点（含VTM）办理（需输入新手机上的验证码）。
【温馨提示】专业版上修改的电话与“专业版移动电话”（用于专业版转账、专业版支付的短信验证）是不同的，“专业版移动电话”需到柜台修改。
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