建议楼主直接按住电源键4秒以上强行关机（然后重新拔插键盘鼠标），过一分钟左右开机试试，不行就得重装系统了，重装系统建议用U盘来完成，用U盘（16G左右就行）装系统，应先将U盘制作为可引导系统的盘（就是启动盘）。然后将系统文件复制到该U盘的GHO文件夹或ISO文件夹中（系统文件是GHO文件就复制到GHO中，是ISO文件就复制到ISO文件夹中，系统文件可以购买或下载，如果下载建议去系统之家），再用该U盘引导电脑（通常是将已制作好的U盘启动盘插入U口，启动电脑后按F12键或F8键或ESC键，不同电脑会有不同，调出引导菜单后选择U盘引导），进去后先备份重要资料，然后就可以装系统了。
制作U盘启动盘建议用“大白菜U盘启动制作工具”，网上下载后操作非常简单--下载安装--运行“大白菜U盘启动制作工具”--按提示插入U盘--开始制作--一分钟后制作完成（大白菜官网有详细使用教程）。
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