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我在创维电视里的沙发购物里面买货。己付款,收不到货怎么办。手机徽信里显示己什款，商户单号都有。8天

2025-04-07 04:00:21

推荐回答（2个）

回答1：

你可以拨打创维的售后咨询一下，如果太长时间没有收到货，可以申请退款等。如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。

回答2：

到官方论坛去找找，官方论坛会有很多解决方案,比如刷机、下载最新升级包。建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有很各种破解应用，很好的。

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