三星W899为什么不能用移动卡打电话

2024-11-16 05:54:16
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回答1:

三星W899是一款电信3G双卡手机,卡槽1支持电信2G/3G网络,插入电信卡可以实现上网、通讯的功能;卡槽2仅支持移动/联通2G网络,插入移动/联通卡不支持上网,但可以收发彩信。
建议按照如下步骤操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.查看SIM卡插入的卡槽是否正确。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

回答2:

三星W899是一款电信3G双卡手机,卡槽1支持电信2G/3G网络,插入电信卡可以实现上网、通讯的功能;卡槽2仅支持移动/联通2G网络,插入移动/联通卡不支持上网,但可以收发彩信。