有时电脑操作大的东西卡了会这样，不卡就不会这样，您说的是有时这样，还是总是这样？
请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
键盘鼠标失灵的话，如果怎么尝试都没有用的话，一般都是，顾，硬件损坏了，这样的话可以直接拿去，售后进行维修就可以了，如果保修期内就肯定是最好的，如果没有的话也没关系，一样可以修的。最好不要去路边的小店维修啊，因为这样的话没什么保障。
砸了换新的。
不知道
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