按了退货退款，系统会在一定日子自动退款的。卖家不搭理你没关系。
如果你是按了收货，再说退货的基本没什么希望了。
如果你对我的回答感到还满意，请采纳吧！
可以投诉，不论怎样，只要卖家赖皮，淘宝客服电话没用的，只能是操作退货退款，赖皮的卖家肯定不会同意退款，所以14天内重新操作一次退款申请，周而复始.....，不知哪次大意忘记重新操作，支付宝自动把货款拨给卖家，最终还是买家得不到款。我经历过。
你应该把你收的货，进行实物拍摄。留作证据，再说这事你要是在实体店买的机器，如果是翻新机，你也不好弄。打淘宝电话求助吧。最好能举证。手机这东西就是你去实体店里买，也一样要你出具相关单位的证明，才能证明是假货。电子产品还是去大商场买吧。
这就是网络交易的罪过了，大件不要在网上买，就算买个教训吧
淘宝的客服根本就不理咱
我觉得还是跟淘宝客服联系一下
还有可以到淘宝社区去发贴，把他的恶行抖出来
反正我一定支持你把这样的卖家赶出这样的市场
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