电话在艺龙定了酒店,一直没收到确认短信,登陆艺龙网却发现已经有酒店订单了,这有问题么?

2024-11-18 14:01:21
推荐回答(2个)
回答1:

发短信的系统是自动发送的,是不是正好出故障了?
已经有订单了你看看是什么订单状态,如果是已确认就是指艺龙跟酒店已经确认好了

回答2:

您好,如您在艺龙官网上预订了酒店,下单成功后,订单确认后会有确认信息通知您的。如没有收到确认信息,您可登陆您的查询查询订单状态或致电艺龙客服电话:4009-333-333进行查询,谢谢!艺龙旅行网