手提电脑不比手机,一般是不可以恢复到出厂设置的。当然也不是绝对,如果你的电脑是win10系统,在 控制面板\所有控制面板项\安全性与维护 下有一个“恢复(R)”,可以初始化电脑并重新开始,就回到了出厂设置。希望我的回答可以帮到您。
最好找售后服务,有问题他可以负责。
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