根据您的描述，首先需要确定您插的卡是否是电信卡，电信手机只支持电信卡，若您是电信卡，建议您将手机卡放其他电信手机中试下，检查是否是卡的问题，若可以正常使用，说明卡无问题，建议多试几次，手机问题。若无法正常使用，说明卡有问题，您可以携带证件到营业厅补卡。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，电信版三星I869手机网络类型：双卡双模。该手机卡槽1支持电信3G卡，卡槽2可以使用联通或移动2G。您查看一下您是电信3G卡有没有安放正确，如果不行的话，换一张电信卡试试。如果换一张电信卡没有问题的话，可能是您的手机卡有损坏，您可以持机主身份证到电信营业厅补一张手机卡使用。如果您换一张电信卡还是不行的话，带着手机的三包凭证到三星售后，请工作人员帮您检测一下。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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