这个是因为供电系统的电表号码升级了，也就是你的电表编号变了。
你可以通过查看供电给你的手机短信看看最新的电表号是什么，然后按照那个输入支付宝缴费就可以了。
用户编号一般是15-16位数的，是用电户的用电档案编号。在微 信、支付宝“生活缴费”功能缴纳电费时需要输入用户编号，也可用于验证客户身份后资料查询、修改等相关操作。您可以在电费短信中或者电费通知单、电费发票上找到它。
支付宝电费编号要16位数的原因是：
1. 前6位数是地区前缀，用于区分所属的地市。
2. 后10位是用户编号。
完整的企业编号一般是16位，部分短的编号也可12位或10位。
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