你好,正常智能手机通话时会自动灭屏,因为距离传感器会识别你是否贴近耳朵,距离达到自动熄屏设定值时,会自动熄屏,这是防止误触的,如果你打电话用听筒屏幕并没有熄灭,那就要看看是否是距离传感器出问题了,去售后解决!如果有熄灭,那就是没有问题!希望帮到你,望采纳我的回答。谢谢!