如果您的手机无法收发短信,建议您:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.若均无法收发短信,建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
1、检查手机是否欠费。
2、手机短信中心号码是否正确。(中国移动短信中心号码为:+8613800XYZ500,其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分,不足三位末尾补0。如:南京区号
025, XYZ 对应为 250;深圳区号0755, XYZ 对应为 755。)
3、将手机卡拔出放其他手机尝试是否可发送。
若以上均无法解决,建议联系当地客服查询原因哦~
手机无法发送短信的处理方法如下:
一、您可更换手机,查看是否能收发短信;
二、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
三、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
四、检查手机短信中心号码设置是否正确;
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。