1、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
2、网络延迟造成的刷新失败,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
3、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
4、如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确,其他设备是否可以通过该wifi上网,建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍或者重启、重新设置一下无线路由器。
5、开了省电模式或者在wifi设置里设置成熄屏自动关闭wifi,去wifi的界面里点击右上角的三个点,然后点击“高级”,查看里面的页面进行设置。
手机掉线,一般有三种情况:
1.电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时,使用信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。
2.传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
3.越区切换失败发生掉线,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时不有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线,可移动变换一下位置,尽量避免在死角盲区使用。