试试用听筒听对方声音，没有声音的话按免提或者使用耳机试试可不可以听到。 如果其他可以听到就可能是听筒问题； 如果其他也不能听到的话可以换卡或者还原所有设置， 恢复系统试试。
1、卸载近期下载安装的软件（软件兼容性）。
2、更换其他SIM卡尝试。
3、备份手机重要数据恢复出厂设置。
4、手机出现这种情况可以先备份数据，然后抹除所有数据并还原，如果不起作用的话，就可能是硬件问题了，需要联系售后检修。
5、拿耳机线控上的麦试试，送话器故障的可能性大。
若以上操作后问题依然存在，请到维修中心检测。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024