您好，感谢您选择联想产品。
若您的A398t需要在未开机的状态下进行恢复出厂设置操作，请您在关机状态下同时长按住音量上、音量下以及电源键三个按键15秒左右即可进入recovery模式，进入后选择两个wipe开头的选项即可清除数据，请您了解。
若您清理后依旧无法正常开机，则一般为系统出现异常导致，这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般通过刷机即可恢复，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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尊敬的联想用户您好！
尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询min链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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