在使用免费的CRM之前,你可能认为你的数据谈不上价值,但是在长时间使用后,随着CRM系统存储的数据越来越多,越来越与你的生意相关,你开始担心你的数据会不会在你不知情的情况下被利用,你担心某一天以上三种情况发生时,你应对的成本会很高,随着时间的推移和数据的累加,你的担心也会更加强烈,你开始觉得骑虎难下,你会发现自己无形中受到了某种控制,你只能寄希望于你的服务商有好的操守和商业品德,但是,谁知道呢?天下没有免费的午餐,所以建议大家还是要不要贪小便宜,我们公司是家大公司,公司需要创建很多流程,类型也是各不相同,当时也是参考也很多crm服务商,当时是参考了差不多八九个的CRM商吧,有的是太贵了,有的是不可以支持自定义开发,有的不能做本地安装,然后也咨询了一些圈内朋友的意见,最后公司拍板选定了知客,最主要是里面的流程是可以自己自定义创建,而且功能都支持定制开发。
免费CRM一般适合中小企业使用,大公司不建议使用,毕竟免费的相对来说功能有限制,真要想用,百度搜索“免费CRM”
很多免费的CRM都是固化的,可开发程度不高,造成企业去适应系统
真正匹配自己公司的crm,才是企业所需要的。
荣获BOSSIE评比的2014, 2015和2016年度最佳开源CRM软件的SuiteCRM,比大部分国产收费CRM要好很多,你说这个免费的CRM系统好不好?
下面罗列几个国内比较受欢迎的具有免费版CRM厂商,仅供参考:
1.小黄豆CRM_
小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统,是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册,不受用户数的限制,没有使用限制,这是它的竞争优势。但是因为其知名度不够,许多用户怀疑它的稳定性。_
2.简信CRM_
简信CRM的免费版有两种:开源版(完全免费)和云平台通用版(2人以下永久免费)。简信CRM是国内做得比较好的开源CRM系统,其代码质量高,逻辑清晰,有技术的企业可以进行二次开发。其开源版本包含客户、商机、线索、合同和营销管理,不限制使用人数,不限制带宽,如果满足需求,企业就可以免费使用,但是版权归简信CRM所有。_
3.企客宝CRM_
企客宝是新一代的免费客户管理系统,特别适合中小企业和个人使用。操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。同样,企客宝适用于中小企业和个人使用,如果业务量增加,那么就会受到很多限制和不便,因此要考虑全面。