工商银行打电话给客服可以查交易记录吗

可以
如您对资金情况有疑问，请拨打95588转人工查询。如您开通了手机银行，请您登录手机银行，选择“最爱-我的账户”，点击对应账户下方的“查询明细”功能，即可了解5年内账户资金收支情况。点击单笔明细后，还可以显示详细交易信息。
操作环境：oppo reno3 pro 工商银行：6.1.0.7.2
拓展资料：
一.工行向他行汇款时，如查询不到他行收款账户的开户行，建议您联系收款银行进一步核实。向地市银行汇款，收款银行请尝试选择：城市商业银行、城镇银行、农村合作银行等，再根据页面提示进行操作。例如：向“北京银行”汇款时，可在收款银行处选择“城市商业银行”。
向深圳的微众银行、杭州的浙江网商银行等民营银行汇款，请选择“民营银行”。
二.工行u型盾与电子密码主要有以下区别:
首先，限制是不同的。上限:单笔100元，单日500万元。电子密码:单笔20万元，一天100万元. 使用不同的环境。U-shield只能连接到电脑上，在电脑上使用。电子密码可以在电脑上使用(使用电脑前，安全验证方法由u-shield改为电子密码)，也可以在手机上与手机银行进行交易。不需要连接电脑或手机。不同的使用方式。使用U盾进行交易时，需要输入U盾的密码确认交易。U盾密码由持卡人自行设置;使用电子密码进行交易时，需要输入电子密码上显示的6位密码。每次交易中显示的密码都是不同的。
三.下面以在网上购物付款为背景，介绍电子密码器使用方法，设置一个6位数的开机密码，电子密码器会显示出一组数字，输入开机密码后、这时会提示输入开机密码、开机后、在工商银行开通网上银行的时候。会进入信息页面，此时将电子密码开机、会显示应付款的金额：显示一组动态密码，银行会给一张工银电子密码器证书激活码的单子，会出现”激活“二字，工商银行电子密码器激活步骤如下，电脑页面会提示请输入动态密码、会跳到工商银行网银支付页面，这张单子上就有关于电子银行密码器的激活密码。交易成功。此时电子密码器已经成功激活、选择网上银行支付。

可以，打95588客服电话，选择查询，按照语音提示输入卡号和密码就行了