应该是手机没电了。所以,先去给手机充电,如果能开机就好,不能开机就双清下,如果还是不行就刷机下;解决办法:1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。2、在recovery模式下选择两个wipe清理。3、不同手机的按键不同,自己测试一下就好。双wipe以后手机信息是完全被清理的,需要重新安装软件什么的。