退款后在steam你的游戏库里会成黑色不可用状态,你右键卸载掉就好了不申诉钱不会退的 你要发邮件给客服 用英文说明情况 并且最好提供一下订单号和截图 他们会认证 如果不通过就讲的详细一些 只要他们收到钱都会到你账户上的