?? 知识产权是一种无形产权，它是指智力创造性劳动取得的成果，并且是由智力劳动者或
其它法律规定的权利人对其成果依法享有的一种权利。当你自己的东西未经允许就被人拿去
qinquan.taobao.com????? 知识产权侵权投诉受理条件??? 淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括：专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作
权侵权投诉。发起投诉须提供：??? 1.投诉方身份证明与联系方式：??? a.投诉方为个人，请提供身份证或护照??? b.投诉方为企业，请提供经年检的营业执照??? 2.权利证明：??? a.投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等??? b.投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产
权人授权投诉方进行投诉的证明文件??? (须有知识产权人签字/盖章)??? 3.承诺函/专利侵权投诉通知函(专利权投诉使用)??? 4.涉嫌侵权产品链接??? 知识产权侵权投诉不受理情况??? 1、未授权销售??? 投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的
定价问题)，根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。??? 2、商标受理中??? 如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人
使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。??? 3、商标合理使用??? 我司认为，如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片
上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所
定义的商标侵权。??? 受理时间??? 知识产权侵权投诉将于4 个工作日内进入处理流程，对于合格的投诉，淘宝将会在投诉
进入处理流程后 3-10 个工作日内进行处理完毕。具体处理时间将会依投诉复杂程度、投诉
形式的不同而不同。我们接受但不鼓励其他形式的有效通知，由于将耗费更多的人力和流程
进行处理，很抱歉我们无法保证能够按照上述承诺时间处理完毕。
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