新办理的宽带业务，怎么查询装机进度？

2025-03-30 09:21:58

推荐回答（3个）

回答1：

可以使用宽带账号登录电信网上营业厅，在自助服务-业务办理-宽带业务处查看宽带新装进度；或者拨打10001号按1号键再按5号键查询装机进度。客服46为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。

回答2：

如需查询宽带新装进度，您可以通过网上营业厅、中国联通APP等渠道查询，根据您选择的查询条件输入资料后即可查询宽带新装进度，具体如下：
一网上营业厅，点击“首页”＞“查询”＞“宽带、固话业务查询”＞“宽带装移修进度”＞“装移工单查询”；
二、登录中国联通APP＞“服务”＞“宽带”＞“宽带查询服务”＞“宽带装移修进度”，选择“工单类型”为“装移工单”。

回答3：

以电信为例，查询方法如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后选择装宽带，然后点击装移修订单查询

2、然后输入办理宽带时注册的身份证号码即可查询到订单情况了

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