再旺旺里点淘字，点击卖家中心，进入，然后左侧显示有评价管理点击，就会出现他人给你的所有评价，找到那个差评后，后面如果显示生效货解释就点击1下，然后就能够回复了。如果甚么都没显示，那就再等等，由于买家的差评还没有生效，要生效后才能解释回复查看原帖>>
