办公系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于领导来说，办公系统是决策支持系统能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，办公系统是信息管理系统；而对于基层业务员来说，办公系统又是业务处理系统。办公系统能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。
OA办公软件的主要价值在于客户价值管理，通过数字化手段，满足不同价值客户的个性化需求，实现客户贡献的连续性，增强企业对市场的掌控能力。
如有OA办公软件的需求，建议企业根据自身企业实际情况，明确实施OA的主要目的、需要解决的问题以及使用的人群，选择适应性强、性价比高的OA办公软件。
OA已成为企业办公的核心能量“高效率”平台OA办公管理系统，能够帮助政府、企事业单位建立一个系统的、统一的、整合的办公管理平台，统一标准进而规范员工的日常工作习惯，提高企业员工的执行力，能够让员工主动的参与公司的业务流程管理，规范业务表转化、模块化并加快业务流转的速度，真正做到“流程统一、责权分明、管理高效”。目前国内OA做得比较不错的公司像蓝凌OA这种，目前我们公司一直在使用，感觉不错。
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