从失灵的这4个按键来看,应该是键盘内部出现了问题,因为像这样纵向在一列上的按键,内部薄膜应该是走同一条线路,你可以拆开键盘看一看走线过程中是否有短路现象,键盘是否进过水,金手指的位置是否有松动。PS/2键盘现在一般都比较便宜,20元到100元都有,罗技、双飞燕、明基都可以考虑,到当地的电子城看看就行了。