办理了银行代扣电费的客户，银行会在每月交费期自动扣费，然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理，此时方可确认您已缴清电费。有时，银行扣完您的费用，没有及时向我司反馈，我司将暂时无法确认您是否已交费。如出现此类情况，我们会及时敦促银行方重新反馈，您次日或晚些时候再查询即可。
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你问一问电力公司，现在的缴费方式，有可能有变化你不知道，比如我这以前是银行代缴现在通知直接缴费可以去营业厅或者支付宝缴费完成后在支付宝里查余额。
这种情况应该是卡里的余额不够扣了，我也碰到过类似情况的，夏季来了，用电高峰，电费挺高的.
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