应该是你的电信的电视机顶盒被什么东西挡住了，把东西拿开看看遥控器有反映吗，如果还是没有就要换电信机顶盒了，打10000报修服务很快就会有人过来换的，而且是免费换的
您好您可以把机顶盒重启试一下，如果仍然这样，可能是您的遥控器坏了。
