您好,很抱歉给您带来不好的体验,此问题可能和所在地区的运营商、连接的服务器及网络情况有关系,工程师需要详细查证原因。
麻烦您将网盘账号+出现问题的文件名称+使用的云管家版本号+您的网络运营商(联通、移动、电信或其他小运营商)和%appdata%\BaiduYunGuanjia\logs (请您在我的电脑地址栏内直接复制粘贴该链接并回车,即可找到)下的文本日志文件,这5个信息一起发邮件至baiduyunguanjia@baidu.com,并详细说明问题细节。
工程师收到后会尽快查找原因并努力修复,感谢您对百度云的支持!
可能是你的地址不行了,或者你的网络不行,再不是可能是你的百度云管家的软件不行了,卸载了它再装过试试!