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我们知道GPS电子地图是GPS导航产品的核心。地图的优劣,直接关系到产品的使用效果。国内的路网建设在飞速发展,地图升级服务面临井喷式的需求增长,各地图商面临着升级服务考验。
“不知道怎么升级”、“升级不方便”,是用户抱怨最多的问题。本文就“不知道怎么升级”这个问题,向读者提供一些资讯和方法。据了解,GPS电子地图升级目前有三种途径,一是到GPS硬件商处升级,二是到电子地图公司的各服务网点升级,三是由电子地图公司或硬件公司寄送光盘升级。
笔者就GPS电子地图升级的相关问题,向凯立德公司咨询了一些情况,下面以凯立德电子地图升级服务为例,向大家介绍。参与讨论:daohy.com
第一部分:GPS导航用户电子地图升级途径
方法一:找硬件品牌售后升级
硬件是导航产品的最终呈现者,用户一般都是购买的硬件产品,硬件品牌向用户承诺售后服务。比如,用户购买了神行者品牌的导航机器,里面内置了凯立德的导航电子地图,售后服务应该由神行者向用户提供。这就如同购买了联想品牌电脑,无论是硬件还是系统的问题,售后服务都由联想负责。
硬件的售后升级又有很多途径,以神行者为例,有三种途径:
上硬件官方网站下载升级程序和地图。下载后,用新下载的程序覆盖自己SD卡中的程序即可。如果升级之后,需要重新激活,可以拨打神行者的客服电话重新获得激活码。
到代理商处升级,一般神行者的自有渠道都能够帮助用户升级,用户可以到当初购买硬件的销售渠道处升级。
方法二:到凯立德代理升级服务网点升级。
为了方便用户就地升级,凯立德在主要的大城市都设立了代理升级服务网点。用户可以直接拿着机器到下列凯立德指定的代理升级服务点,升级服务点在验明是凯立德正版导航系统之后,会帮助用户进行升级。在硬件品牌免费升级期内的用户,由代理升级服务网点帮助用户升级,需要收取不超过50元的代理费;超过免费升级期的用户,升级费用为300元/年。
方法三:拨打电子地图公司或硬件公司客服电话,寄送光盘升级。
电话咨询凯立德400客服电话升级,由凯立德邮寄升级包产品。凯立德客服部门代为升级,需要收取一定的费用。在免费升级期内的,凯立德收取50元/份的邮寄费用;超过免费升级期的用户,凯立德升级费用为300元/年(某些特定硬件品牌除外,具体情况要以电子地图商和硬件商的协议而定)。
也可以拨打硬件官方客服电话,由他们寄送光盘,按光盘操作指引升级电子地图。
凯立德移动导航系统升级光盘
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第二部分:用户自行升级方法图解
上面介绍的电子地图升级方法径中,到硬件售后服务商或电子地图代理升级网点升级,都要消费者自己携带导航产品或地图卡到各网点升级。这种方式,适合离升级服务网点较近的用户。而第三种方法则车主不必来到指定的服务网点,收到升级光盘后,用户可自行升级。这种方式,适合离指定服务网点较远的用户。如果用户是到硬件或地图商的服务网点升级,则他们的工作人员会帮你完成升级服务,不必用户操心。而选择由硬件或地图商寄送光盘升级的方法,收到光盘后,则要用户按光盘说明书指引,自行操作升级。下面就针对这种方式,用图解的方式,向读者介绍。
由于拨打硬件商客服电话寄送光盘升级,与拨打电子地图商客服电话寄送光盘升级是差不多的。这里就不分别说明,只以电子地图商寄送光盘升级为例。用户通过凯立德400客服电话可以获得升级,具体步骤为:
1、验明硬件所使用的凯立德移动导航系统为正版软件;
2、告知凯立德客服人员具体的个人信息,进行登记,开通激活码;
3、通过电汇或者邮寄的方式将相关费用寄到凯立德公司;
4、等待凯立德公司邮寄升级包产品;
5、用户按光盘说明书指引进行升级。
升级包产品包括:升级光盘、升级说明书和升级卡。通过400电话升级的用户,拿到的升级光盘都是匹配的数据,因此无需用户选择。用户在仔细阅读升级说明书之后,可以将升级光盘的内容考到电脑上。具体方法如下:
1、将需要升级的导航仪通过USB线连接到电脑上,或者直接将SD卡连接到电脑上。将SD卡中的数据备份(非常重要),然后格式化SD卡。
2、将升级包中的NAVIONE文件夹,以及shell.ini文件考到SD卡的根目录下(如图3),PPC操作系统的,还有一个2577文件夹也需要拷贝。(如图4) 3、拷贝完之后,将SD卡插到导航仪上,点击运行导航程序,将会出现激活界面。(如图5、图6)
4、照升级卡的说明,刮开升级卡背面上的授权码,重新获得激活码。或者咨询400电话,重新获得激活码。输入新的激活码,导航程序自动运行。(如图7、图8) 5、如果无任何窗口弹出,导航程序运行正常,表明升级成功资料来自:wwwdaohy.com
地图安装步骤
一、下载工具:
“凯立德官方检测工具”(检测DVD导航仪的物理端口、波特率)、或车载专用GPS端口测试工具、“GPS空闲端口检测工具”、“GPS硬件系统检测工具”。
二、准备一张TF卡。
4G卡,只能装一个地图;
8G卡,可能装两个地图;
16G卡,可能装四个地图;
32G卡,可能装多个个地图,或4个地图,外加音乐、视频等。
三、将上述三个软件都复制到新的TF卡根目录下,进入导航机设置—“导航路径设置”,指向、启动这个软件里的.EXE文件,可分别测得:导航仪的物理端口、波特率数值;导航仪的空闲端口号;导航仪的硬件系统情况。如:操作系统类别、CPU类型及频率、内存、屏幕分辨率等。
四、依据本机系统情况,选取下载合适你机器的地图。
五、将下载的地图压缩包解压缩,再其文件包复制到TF卡根目录下。修改端口号、波特率为:COM2(假若2为你的机器端口数字) ; 4800(假如你的机器波特率为4800)以下都以COM2 ; 4800;的数值为例,来讲解。你则依据自己实际测得的数值为准。
六、导航仪主界面里,“导航路径”(或导航文件地址)中,指引到地图文件里的.exe应用程序上,然后按导航仪上的“GPS”按键,地图启动了。
进入地图界面 点击“查找” 搜索地址处 输入6个大写字母A
记下出现的版本号 特征码 机器码
对应下载新版本数据
复制原地图数据到电脑 作好备份
然后删除导航机器中的品牌数据
解压 下载到的新版本 复制到导航机器
设置 激活 搞定
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