可以登录iforgot.apple.com,然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。
1、如果您的 Apple ID 被锁定或停用:
如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后,您可以解锁 Apple ID。
2、如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
当您看到上述任何警告时,请前往 iforgot.apple.com,然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。
如果您使用双重认证,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
如果您看到的信息不同于上述警告,并且您无法重设密码,请联系苹果官网以获取帮助。
参考资料
苹果官网.苹果官网[引用时间2018-1-12]
我估计是你的帐号被人尝试登,密码错的次数多了停用了
登陆ID管理页面,重设密码即可,另外一定要开启两步验证,一定!
1、根据页面提示操作,比如修改密码等等;
2、如果无效,去苹果中国官网,进 技术支持,联系Apple ID的支持人员解决;
3、如果仍然无效,或者支持人员明确告诉你无法解封,那就没办法了,只能重新注册ID;
4、注意不要把自己的ID随意分享给很多人使用,不要在非正规的途径用黑卡充值,否则新ID迟早还会遭禁用。
请进入【设置】-【iTunes Store与App Store】-【Apple ID】,在弹出的表单中选择【iporgot】即可进入Apple ID解锁和重设密码和恢复的页面,为了安全起见你可以通过重设密码来解锁。
app store,下面五项第一项,移到最下面,点击你的账号,注销,然后点同样的地方,使用现有的ID,登陆