自从改为移动一来,价格下降了很多,但网络稳定性基本没什么变化,看电视什么的还可以,玩游戏等对网络稳定性要求较高的,就不怎么样了,可以查查当地其他办理移动宽带的,网络稳定性怎么样,这个在不同地区差异还是很大的,另外移动宽带客服态度不怎么好,就是爱办不办那种,维修的话可能比较慢,打10086客服好像是说他们不负责这一块。。。。
出现问题,你可以首先积极了解问题出现的原因,你可以直接拨打你所在地区的10086人工客服来询问,出现该问题的原因以及,解决该问题的办法.
我用的铁通电话固话半个月了都没通,铁通的网络更是用不得。问题多,投诉都没用,谁叫人家是国企,惹不起就躲吧。