oppo手机黑屏但是开着机怎么办

1、oppo手机普通黑屏、死机、重启是由于在智能机使用时，经常会安装较多的第三方软件，如果个别软件与系统存在兼容性的问题，可能会引起机器死机重启的现象；
2、还有就是后台如果有过多的程序运行，会占用较多系统内存空间，当运行软件较大的程序时，会因内存空间不足导致机器反应
慢、死机、重启的现象，建议您尝试恢复默认设置，经常一键清理后台程序，保证有充足的内存空间。
3、这次建议您长按手机的电源键月10秒，试试能否强制关机。
4、若是没有解决问题，建议去当地售后，让工程师检测下。

智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

亲，建议您可以尝试清理缓存试一下哦。将手机关机之后，同时按住音量下键和开机键不放（8-10秒），一直到进入recovery工程模式，然后选择清除缓存并确定。(开机键是确定，音量键是上下选择)
建议操作之后在观察一下手机的使用情况哦~