目前还不能确定具体原因，针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：1、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。2、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统。3、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件（软件与手机不兼容造成黑屏）。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据。
