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之前有个支付宝账户 ，忘了密码忘了手机号 还能不能找回来 账户还有钱？
之前有个支付宝账户 ，忘了密码忘了手机号 还能不能找回来 账户还有钱？
2025-03-27 13:15:43
推荐回答（1个）
回答1：
那要看是否之前有实名认证支付宝，如果已经进行实名登记了，可以通过人工申诉来用身份证的实名信息找回密码。
当然，另一个前提是绑定的手机号曾经也是实名的，这样多重信息能确保账户找回的准确性。
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