4G套餐生效以后，如果需要使用联通4G网络还需要使用的手机支持联通4G及所在位置有联通4G网络覆盖才可以的。联通2G卡套餐升级为联通4G套餐后，在没有4G网络信号覆盖，或者手机不支持联通4G的情况下，还是可以使用联通2G或者3G网络的。详情可咨询联通客服了解。
可能是手机不支持或者手机没有设置好吧，要么打交通客服人员电话问清楚，要么换个手机试一下
