您好：
根据描述的情况，建议操作：
1，检查手机上网是否正常（移动数据或WLAN）。若使用的是GPRS上网方式，建议：设定-应用程序-互联网-网络配置-选择NET接入点。
2，设置-应用程序-Samsung
Apps-网络设定-中国移动Email。
3，将手机关机重启。
4，换个时间段尝试（可能和服务器有关）。
5，若还是无法登陆三星账户，建议使用其他邮箱重置注册三星账户，检查是否可以正常登陆。
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