手机没有了指纹功能,并且在设置中找不到指纹相关选项。
解决方案:
请您将手机升级至最新系统版本。
请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证去附近的客户服务中心进行检测。
问题现象:
手机没有了指纹功能,并且在设置中找不到指纹相关选项。
解决方案:
请您将手机升级至最新系统版本。
请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议您备份重要数据,携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。
华为手机指纹设置:
以华为mate20Pro为例,首先打开手机的系统设置界面,点击“安全和隐私”,选择“指纹”,点击“指纹管理”,选择“新建指纹”,最后按照系统提示进行录入指纹即可。
拓展资料:
外观方面,华为mate20Pro采用了刘海曲面屏设计,手机有较高的屏占比,机身背部有矩阵式三摄,手机共有五种配色可以选择。配置方面,该机搭载了麒麟980处理器,内置双npu,和上一代处理器相比,运行速度和智能性有明显提升。
没有指纹的华为手机是比较早的手机了,你可以考虑更换新的手机,现在手机的价格不是很贵的
1,首先请确认手指的皮肤容易出现脱皮、皱裂、新增纹理凹陷、手指是否光滑? 如果是这种情况,可以告知用户mate7的指纹传感器本身是可以在(工作温度:-20℃~75℃)范围内正常工作。
解决方法:
(1):用户可以替换另外好的手指来使用
(2):或者对手指进行一些护肤品保护排除脱皮和干裂;
(3):平时也可以经常温水洗手;
(4):手指纹理光滑的情况,温水洗手,或者适当运动后会较好解决。
2,让用户检查指纹传感器表面是否有脏污,如果有清理干净。
3,如果上述情况排除,指纹解锁感觉成功率还是很低,询问是否有振动提示?如果有振动提示,表示指纹比对不正确,从而导致无法成功解锁。