使用户户通电视上显示请正确插入智能卡的原因及处理方法:一,装错了户户通智能卡必须使用机顶盒原配的智能卡,不可以用其他别的智能卡;二,智能卡装反了拔下智能卡,把芯片朝上,正确插入卡仓,并插到位;三,智能卡的芯片铜箔氧化取下智能卡,芯片朝上,平放于平台上,用金手指或学生橡皮擦拭芯片的印刷电路铜箔后插入卡仓,就正常了。
这是机顶盒没有正确读取到智能卡信息,可能是卡插反了,也可能是智能卡芯片坏了,你把卡片抽出来重新插一下试试